L'erreur E10 apparaît lors de la tentative d'utilisation des friteuses à air Ninja à double zone ou à plusieurs tiroirs ; un côté peut ne pas démarrer.

La sécurité avant tout : Débranchez l'appareil avant d'inspecter les tiroirs ou le câblage interne.

• Étape 1 – Vérifier l'insertion du tiroir : Retirez les deux tiroirs et réinsérez-les fermement un par un. Assurez-vous que chaque tiroir est entièrement en place et affleure le panneau avant.
• Étape 2 – Échanger les tiroirs (si identiques) : Échangez les tiroirs gauche et droit. Si l'erreur suit le tiroir, le problème peut être lié à la languette mécanique ou au guide du tiroir. S'il reste du même côté, le capteur ou le câblage de cette zone est suspect.
• Étape 3 – Inspecter les languettes du tiroir : Recherchez des languettes en plastique cassées ou usées qui actionnent les capteurs internes du tiroir. Nettoyez tout débris des rails du tiroir.
• Étape 4 – Vérification interne du capteur (avancée) : L'appareil étant débranché, retirez la coque extérieure et localisez les interrupteurs de présence du tiroir pour chaque zone. Vérifiez que les actionneurs se déplacent librement et que le faisceau de câbles est intact.
• Étape 5 – Réparation professionnelle : Si un capteur est cassé ou si le faisceau est endommagé, un remplacement est nécessaire. La détection de double zone est une fonction de sécurité et ne doit pas être contournée.