La chaudière ne répond pas au thermostat d'ambiance ; le chauffage ne se met pas en marche même si l'eau chaude fonctionne.

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique avant d'accéder à tout câblage ou aux plaques arrière de commande.

Vérifications de l'utilisateur :

• Vérifiez que le programmateur est réglé sur ON ou en mode programmé et non sur OFF ou vacances.
• Montez le thermostat d'ambiance au maximum et écoutez un clic ou un voyant lumineux.
• Si sans fil, remplacez les piles du thermostat et assurez-vous que le récepteur est alimenté.
• Vérifiez que les leviers manuels des vannes de zone (près du ballon ou du collecteur) ne sont pas bloqués en position fermée.

Actions professionnelles :

• Un technicien ou un électricien peut tester le thermostat, le câblage et les interrupteurs de fin de course des vannes de zone, et remplacer les composants défectueux.