La chaudière affiche par intermittence « Err 14 » et peut redémarrer ou perdre ses réglages.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique au disjoncteur avant d'inspecter les connexions électriques.

• Vérifiez l'interrupteur de service et le disjoncteur : Assurez-vous que l'interrupteur de la chaudière est activé et que le disjoncteur ne se déclenche pas. Si le disjoncteur se déclenche à plusieurs reprises, ne le réinitialisez pas ; appelez un électricien ou un technicien.
• Inspectez les connexions de câblage : Retirez le couvercle du panneau de commande et vérifiez que les fils de phase, de neutre et de terre sont bien serrés au bornier et à la commande.
• Recherchez l'humidité : Vérifiez les signes de fuites au-dessus de la commande (provenant de la tuyauterie, de la soupape de sécurité ou du condensat). Séchez toute humidité et corrigez la source de la fuite.
• Utilisez une protection contre les surtensions : Si votre région connaît de fréquentes fluctuations de courant, envisagez de faire installer un parasurtenseur ou un conditionneur de ligne par un professionnel.
• Remplacez la commande si nécessaire : Si l'Err 14 persiste et que d'autres causes sont exclues, l'alimentation interne de la carte de commande peut être défaillante et nécessiter un remplacement.