La chaudière tente de démarrer mais s'arrête avec E03 ; le ventilateur peut fonctionner brièvement, mais aucune flamme n'est établie.

La sécurité avant tout : Coupez la chaudière et coupez l'alimentation électrique. N'utilisez pas la chaudière si vous suspectez un problème de gaz de combustion ; risque de monoxyde de carbone.

Vérifications au niveau de l'utilisateur :

• Inspectez visuellement la sortie des fumées extérieure pour détecter des obstructions (glace, feuilles, nids). Retirez tout blocage visible sans démonter le conduit.
• Vérifiez que la sortie du tuyau de condensats n'est pas gelée ou obstruée ; dégivrez délicatement avec de l'eau tiède (non bouillante) si elle est gelée.
• Réinitialisez la chaudière et observez si E03 réapparaît.

Vérifications techniques (personnel qualifié uniquement) :

• Inspectez l'ensemble du système de conduit pour un assemblage, une pente et des obstructions corrects ; corrigez tout défaut d'installation.
• Testez le thermostat de gaz de combustion ou le capteur de fumée pour un fonctionnement correct et remplacez-le s'il est défectueux.
• Vérifiez les tubes du pressostat d'air pour détecter des fissures, des blocages ou des infiltrations d'eau ; remplacez les tubes ou le pressostat si nécessaire.
• Vérifiez le fonctionnement et la vitesse du ventilateur ; assurez-vous que le ventilateur fournit un débit d'air adéquat.
• Nettoyez et vérifiez le siphon de condensats et les chemins internes des condensats.

Ne contournez ni ne court-circuitez aucun dispositif de sécurité. Si la cause ne peut être clairement identifiée et corrigée, laissez la chaudière éteinte et appelez un technicien certifié.