La chaudière affiche E15 ; cela peut indiquer un défaut de l'évacuation des condensats ou du siphon sur les modèles à condensation.

Sécurité : Coupez l'alimentation électrique. Le condensat est légèrement acide ; portez des gants et des lunettes de protection.

• Localiser le siphon de condensats : Sur les chaudières à condensation Crown, le siphon est généralement un ensemble en plastique situé au bas de l'échangeur de chaleur.
• Inspecter la ligne de drainage : Suivez le tube en plastique du siphon au drain. Recherchez les coudes, les affaissements remplis d'eau ou le gel dans les espaces non chauffés. Redressez ou dégivrez si nécessaire.
• Nettoyer le siphon : Placez un récipient sous le siphon, déconnectez-le selon le manuel et rincez-le à l'eau claire pour éliminer les débris. Remontez, en vous assurant que tous les joints sont étanches.
• Vérifier le flotteur (si présent) : Certains siphons ont un flotteur interne. Assurez-vous qu'il bouge librement et n'est pas bloqué par la boue.
• Réinitialiser : Rétablissez l'alimentation et réinitialisez la chaudière. Si E15 persiste, faites inspecter le système de condensats et les interrupteurs de sécurité par un technicien.