La chaudière affiche E13 ; blocages fréquents par temps froid ; le tuyau de condensats peut gargouiller.

La sécurité avant tout : Coupez la chaudière avant de travailler sur le système de condensats. Faites attention aux surfaces chaudes et au sol glissant à l'extérieur.

Étapes utilisateur pour les condensats gelés :

• Localiser le tuyau de condensats : Il s'agit généralement d'un petit tuyau en plastique (souvent blanc ou gris) allant de la chaudière à un drain extérieur.
• Dégeler doucement : Versez de l'eau tiède (non bouillante) le long du tuyau externe, en particulier aux coudes et à la sortie. N'utilisez pas de flammes nues ou d'eau bouillante.
• Réinitialiser la chaudière : Une fois dégelée, réinitialisez la chaudière Dimplex et observez son fonctionnement.

Pour les blocages internes (professionnel) :

• Retirer et nettoyer le siphon de condensats Dimplex et vérifier la présence de boues ou de débris.
• Vérifier la pente correcte du tuyau de condensats et le rediriger si nécessaire.