La chaudière affiche A15, aucune réponse au thermostat d'ambiance, le chauffage reste éteint.

Sécurité : Isolez l'alimentation avant d'accéder aux bornes de commande.

• Vérifiez le contrôleur : Assurez-vous que le thermostat d'ambiance ou le contrôleur Herz est alimenté, que l'heure est correcte et qu'il demande de la chaleur.
• Inspectez le câblage : Au niveau de la chaudière, vérifiez que les fils du thermostat d'ambiance sont fermement connectés et non endommagés.
• Test de pontage : Pontage temporairement les bornes du thermostat d'ambiance au niveau de la chaudière (si autorisé par le manuel Herz). Si la chaudière démarre, la commande externe ou le câblage est défectueux.
• Reconfigurez les paramètres : Vérifiez que la chaudière est configurée pour accepter une commande externe (par exemple, mode marche/arrêt ou BUS) conformément au manuel d'installation Herz.