La chaudière affiche E11 ; le brûleur peut s'arrêter inopinément pendant le fonctionnement.

Sécurité : Si la flamme est perdue à plusieurs reprises, ne continuez pas à réinitialiser la chaudière. Les problèmes de gaz et de combustion doivent être traités avec précaution.

• Vérifier les autres appareils à gaz : Confirmez que les cuisinières ou autres équipements à gaz fonctionnent normalement. S'ils tombent également en panne, contactez votre fournisseur de gaz.
• Inspecter le câblage du capteur de flamme : Hors tension, assurez-vous que le fil du capteur de flamme est bien serré à la fois au niveau du capteur et de la carte de commande.
• Nettoyer le brûleur et le capteur : Si accessible, inspectez la surface du brûleur pour détecter des débris ou de la corrosion. Nettoyez le capteur de flamme comme décrit dans les étapes précédentes.
• Vérification de la ventilation et de l'air : Vérifiez que les évents d'admission et d'échappement sont dégagés pour éviter une combustion instable.

Un E11 persistant indique un problème de stabilité de la combustion. Un technicien agréé doit effectuer une analyse de combustion, vérifier les pressions de gaz et remplacer la vanne de gaz, le capteur de flamme ou la carte de commande si nécessaire.