La chaudière se met en sécurité avec E003 peu après une tentative d'allumage, parfois avec une brève flamme.

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique et le gaz avant de retirer le brûleur ou les composants gaz. Seul un personnel qualifié doit ajuster les pressions de gaz.

• Étape 1 – Observer le comportement de la flamme : Réinitialisez la chaudière et observez à travers le regard. Si la flamme s'allume puis s'éteint en quelques secondes, la détection de flamme ou l'alimentation en gaz est suspecte.
• Étape 2 – Nettoyer la tige de flamme et le brûleur : L'alimentation et le gaz coupés, retirez l'ensemble du brûleur selon les instructions Navien. Nettoyez la tige de flamme avec un abrasif fin et inspectez la surface du brûleur pour détecter la rouille, les débris ou les orifices bloqués. Aspirez la poussière et les débris ; n'agrandissez pas les trous du brûleur.
• Étape 3 – Inspecter le drain de condensat : Un siphon de condensat bloqué peut inonder la chambre de combustion et déstabiliser la flamme. Vérifiez le siphon de condensat et la ligne de drainage pour détecter les plis, la glace ou les blocages. Nettoyez le siphon et assurez une pente appropriée vers le drain.
• Étape 4 – Vérifier la ventilation : Vérifiez que les tuyaux de ventilation d'admission et d'échappement en PVC/CPVC/PP ne sont pas bloqués par la neige, les feuilles ou les nids. Assurez-vous que tous les joints sont correctement collés et qu'il n'y a pas de creux accumulant du condensat.
• Étape 5 – Alimentation en gaz et vanne : Demandez à un technicien agréé de vérifier les pressions de gaz d'entrée et du collecteur pendant le fonctionnement. Si la pression chute excessivement ou si la vanne ne module pas correctement, l'ensemble de la vanne de gaz ou le régulateur peut nécessiter un remplacement.

Les défauts E003 persistants nécessitent une analyse de combustion professionnelle et un remplacement possible de la tige de flamme, de la vanne de gaz ou de la carte PCB.