La chaudière affiche E004 et ne démarre pas, souvent accompagnée d'un bref fonctionnement du ventilateur.

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique avant d'accéder aux composants internes. Utilisez une échelle stable si vous vérifiez les terminaisons d'évent extérieures.

• Étape 1 – Inspecter les terminaisons d'évent : Allez à l'extérieur et vérifiez les terminaisons d'admission et d'échappement. Retirez toute neige, glace, feuilles ou nids d'insectes. Assurez-vous que les dégagements par rapport aux murs et autres structures respectent les exigences de Navien.
• Étape 2 – Vérifier la tuyauterie d'évent : Inspectez les conduits d'évent visibles pour détecter les affaissements, les séparations ou les signes d'accumulation d'eau. Corrigez les points bas et assurez un support et une pente appropriés.
• Étape 3 – Inspecter les tubes du pressostat d'air : L'alimentation coupée, retirez le capot avant. Localisez le pressostat d'air et ses tubes en silicone vers le ventilateur/venturi. Assurez-vous que les tubes ne sont pas fissurés, pliés ou déconnectés. Remplacez les tubes endommagés et assurez des ajustements serrés.
• Étape 4 – Tester le fonctionnement du ventilateur : Rétablissez l'alimentation et demandez du chauffage. Écoutez le démarrage du ventilateur de combustion. Si le ventilateur ne fonctionne pas, vérifiez son faisceau de câbles et son connecteur. Un ventilateur qui ne tourne pas ou un moteur bloqué nécessitera un remplacement.
• Étape 5 – Vérification du pressostat d'air : Si le ventilateur fonctionne mais que E004 persiste, le pressostat peut ne pas se fermer. Un technicien peut tester la continuité à travers le pressostat avec un multimètre pendant le fonctionnement et remplacer le pressostat s'il est défectueux.

Si la ventilation et la tuyauterie sont claires et que le ventilateur fonctionne normalement, le pressostat d'air ou la carte PCB principale peut nécessiter un diagnostic et un remplacement professionnels.