La chaudière affiche E010 et s'arrête, souvent pendant ou après un cycle de chauffage.

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique avant d'ouvrir le boîtier. Soyez prudent sur les échelles ou les toits lors de l'inspection des terminaisons d'évent.

• Étape 1 – Inspecter l'admission et l'échappement : Vérifiez les deux terminaisons pour détecter les obstructions et les dégagements. Retirez tout débris et assurez-vous que les grilles ne sont pas obstruées.
• Étape 2 – Vérifier la configuration de l'évent : Comparez les longueurs, diamètres et nombre de coudes d'évent installés aux spécifications Navien. Une longueur ou des coudes excessifs peuvent provoquer l'erreur E010. Corrigez toute ventilation non conforme.
• Étape 3 – Vérifier le drainage des condensats : Assurez-vous que le siphon à condensats n'est pas trop rempli et que la ligne de drainage n'est pas bloquée. Des condensats stagnants dans l'évent peuvent modifier la pression d'air.
• Étape 4 – Inspecter le ventilateur et les tuyaux de pression : L'alimentation coupée, vérifiez la roue du ventilateur pour détecter les débris et assurez-vous qu'elle tourne librement. Inspectez les tuyaux menant au capteur de pression d'air pour détecter les fissures ou les blocages.
• Étape 5 – Test professionnel : Un technicien peut mesurer la pression d'air réelle et la vitesse du ventilateur, et remplacer le ventilateur ou le capteur de pression s'ils sont hors spécifications.

N'utilisez pas la chaudière avec des problèmes de ventilation connus ; une ventilation incorrecte peut entraîner des risques de monoxyde de carbone.