La chaudière s'allume brièvement puis s'éteint ; l'écran affiche l'erreur 12 et le brûleur s'éteint.

Avertissement de sécurité : Coupez l'alimentation et le gaz avant d'ouvrir la chaudière. Ne faites pas fonctionner l'unité avec un problème de ventilation ou de gaz connu.

• 1. Vérifier la ventilation : Allez à l'extérieur et inspectez les terminaux d'admission et d'évacuation de la chaudière Noritz. Retirez les feuilles, la neige, les nids d'insectes ou les débris bloquant le flux d'air. Assurez-vous que les grilles de ventilation sont dégagées.
• 2. Vérifier l'air de combustion : Si la chaudière se trouve dans une pièce petite ou fermée, assurez-vous que les ouvertures d'air de combustion ne sont pas obstruées par des objets stockés ou de l'isolant. Rétablissez les dégagements requis selon le manuel d'installation.
• 3. Nettoyer la sonde d'ionisation : Avec l'alimentation et le gaz coupés, retirez le capot avant. Localisez la sonde d'ionisation près du brûleur. Nettoyez-la doucement avec une toile émeri fine ou un tampon Scotch-Brite pour éliminer l'oxydation. Ne pliez pas la sonde. Réinstallez-la solidement.
• 4. Inspecter le câblage : Vérifiez le faisceau de câbles de la sonde d'ionisation et de l'allumeur pour détecter des connecteurs desserrés ou une isolation endommagée. Rebranchez les fiches desserrées.
• 5. Tester le fonctionnement : Rétablissez l'alimentation et le gaz, puis faites fonctionner la chaudière. Si l'erreur 12 persiste, un technicien doit mesurer la pression de gaz et les valeurs de combustion et peut avoir besoin de remplacer la sonde d'ionisation ou la vanne de gaz.