E11
Potterton Défaut du thermistor de retour / Capteur NTC

La chaudière se met en sécurité par intermittence avec E11, surtout lorsque le chauffage est en marche pendant de longues périodes.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Capteur NTC de retour défectueux, Connexion du capteur lâche, Faisceau de câbles endommagé, Défaut du circuit de capteur PCB.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Isolez l'alimentation avant de retirer les couvercles.

Vérifications de l'utilisateur :

  • Réinitialisez la chaudière et surveillez si l'erreur apparaît uniquement dans certaines conditions (par exemple, pendant de longs cycles de chauffage).

Vérifications de l'ingénieur :

  • Localisez le capteur NTC de retour sur le tuyau de retour vers la chaudière.
  • Mesurez la résistance aux températures ambiantes et de fonctionnement ; comparez les lectures avec les tableaux Potterton.
  • Inspectez le câblage et les connecteurs pour détecter la corrosion ou les dommages mécaniques.
  • Remplacez le capteur NTC de retour si ses lectures sont incohérentes ou hors de portée.
  • Si le capteur est OK, testez la continuité vers la carte PCB et évaluez l'entrée de la carte PCB.

Un diagnostic correct du capteur évite un remplacement inutile de la carte PCB.

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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Thermistor NTC de retour
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