La chaudière affiche A11 ; l'unité peut ne pas répondre à un thermostat ou à une demande de chaleur du BMS.

Sécurité : Coupez l'alimentation électrique avant de travailler sur le câblage basse tension.

Étapes :

• 1. Vérifiez la demande de chaleur : Vérifiez que le thermostat ou le système de gestion du bâtiment demande réellement de la chaleur et est réglé au-dessus de la température ambiante.
• 2. Inspectez le câblage basse tension : Ouvrez le panneau de commande Raypak et localisez les bornes du thermostat ou de la demande de chaleur. Assurez-vous que les fils sont fermement attachés et ne sont ni corrodés ni cassés.
• 3. Test de dérivation (pour le diagnostic uniquement) : L'alimentation coupée, installez temporairement un fil de pontage sur les bornes de demande de chaleur. Rétablissez l'alimentation. Si la chaudière répond maintenant et que A11 disparaît, le problème se situe dans la commande externe ou son câblage. Retirez le pontage après le test.
• 4. Vérifiez les réglages de la commande : Examinez le menu de commande Raypak pour vous assurer que le mode de fonctionnement correct est sélectionné (par exemple, thermostat local ou commande à distance). Reportez-vous au manuel d'installation.

Si A11 persiste avec une demande de chaleur confirmée et un câblage correct, le circuit d'entrée de la carte de commande peut être défectueux et doit être évalué par un technicien.