La chaudière affiche E11 et s'arrête immédiatement après une demande de chaleur.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique et le gaz. N'utilisez pas la chaudière en cas de suspicion de blocage de l'air de combustion.

• Inspectez la tuyauterie d'admission : Suivez le tuyau d'admission d'air de combustion de la chaudière Utica vers l'extérieur. Recherchez des sections écrasées, des joints déconnectés ou une accumulation d'eau dans les points bas.
• Vérifiez la terminaison extérieure : À l'extérieur, vérifiez que la hotte d'admission ou l'évent concentrique est dégagé de neige, de glace, de feuilles ou de grilles anti-insectes obstruées par des débris. Dégagez les obstructions avec précaution.
• Vérifiez la pente : Assurez-vous que le tuyau d'admission est incliné vers la chaudière, comme spécifié par Utica, pour éviter l'accumulation d'eau. Corrigez tout affaissement évident.
• Réinitialisez et testez : Après avoir dégagé et corrigé l'admission, rétablissez l'alimentation électrique et le gaz, puis réinitialisez la chaudière. Si l'erreur E11 persiste, le pressostat d'air ou le système de preuve de ventilateur peut être en cause et doit être vérifié par un technicien.