Le nettoyeur de tapis s'allume mais le moteur ne tourne pas ; E2 apparaît peu après avoir tenté de démarrer le nettoyage.

Sécurité avant tout : Débranchez le nettoyeur de tapis AEG avant d'ouvrir les panneaux.

• Laisser le moteur refroidir : Si l'appareil s'est arrêté en cours d'utilisation et affiche E2, laissez-le débranché pendant au moins 30 à 45 minutes. De nombreux moteurs AEG sont équipés d'un protecteur thermique qui se réinitialise une fois refroidi.
• Vérifier les blocages : Retirez le réservoir d'eau sale, le tuyau et la buse de sol. Inspectez le chemin d'aspiration, la tête de brosse et le tuyau pour détecter les obstructions (cheveux, fibres de tapis, débris). Éliminez toute obstruction susceptible de provoquer une surcharge du moteur.
• Inspecter la zone du moteur pour l'accumulation de poussière : Retirez le boîtier inférieur pour accéder au moteur d'aspiration. Nettoyez les peluches et la poussière des orifices de ventilation du moteur à l'aide d'une brosse douce et d'un aspirateur. Une ventilation bloquée peut provoquer une surchauffe.
• Tester la continuité du moteur : Le moteur étant déconnecté, utilisez un multimètre pour vérifier la continuité aux bornes du moteur. Un circuit ouvert indique un moteur défectueux ou un coupe-circuit thermique. Si le coupe-circuit thermique est séparé, testez-le individuellement et remplacez-le s'il est ouvert à froid.
• Vérifier les balais de charbon (le cas échéant) : Sur les moteurs à balais, retirez les porte-balais et inspectez les balais de charbon. S'ils sont usés jusqu'à quelques millimètres ou inégaux, remplacez-les par des balais compatibles AEG.

Si les enroulements du moteur sont ouverts ou si le moteur dégage une odeur de brûlé, remplacez l'ensemble du moteur d'aspiration.