La brosse rotative ne tourne pas, mais il y a de l'aspiration et aucun code d'erreur.

La sécurité avant tout : Débranchez l'appareil avant de travailler sur la tête de nettoyage.

• Ouvrir la tête de nettoyage : Retirez la plaque de base pour accéder à la brosse rotative et à la courroie.
• Vérifier la courroie : Si la courroie est cassée ou manquante, remplacez-la par une courroie Dyson d'origine.
• Inspecter la brosse rotative : Retirez les cheveux et les débris, et assurez-vous que la brosse tourne librement. Remplacez-la si les roulements sont usés.
• Vérifier la connexion du moteur : Si accessible, assurez-vous que le connecteur du moteur de la brosse est fermement en place.