E11
Dyson Restriction du filtre détectée

E11 s'affiche ; l'appareil fonctionne mais l'aspiration est réduite et le régime moteur est élevé.

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Causes possibles

Filtre pré-moteur fortement encrassé, Filtre HEPA/post-moteur bouché, Filtre non authentique incorrect installé, Filtre mal positionné

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Débranchez l'appareil avant de retirer les filtres.

  • Retirer et inspecter les filtres : Retirez les filtres pré-moteur et post-moteur. S'ils apparaissent gris, poussiéreux ou humides, ils doivent être nettoyés ou remplacés.
  • Laver les filtres lavables : Rincez-les sous l'eau froide courante jusqu'à ce qu'elle soit claire. N'utilisez pas de détergents. Essorez l'excès d'eau et laissez sécher à l'air libre pendant au moins 24 heures.
  • Remplacer les filtres non lavables : Si votre modèle utilise un filtre HEPA scellé, remplacez-le par une pièce Dyson authentique lorsque le flux d'air est réduit ou selon le calendrier d'entretien.
  • Remonter correctement : Assurez-vous que les filtres sont complètement secs et correctement positionnés. Des filtres mal installés peuvent déclencher E11.
  • Réinitialiser : Certains modèles peuvent nécessiter une réinitialisation du filtre via l'interface utilisateur ; suivez le manuel si applicable.
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Difficulté de réparation

Très facile 1/5

Pièce requise

Filtre pré-moteur
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