L'écran affiche E11; l'appareil émet un bip et s'arrête lors du changement de mode (par exemple, de lavage à rinçage).

Sécurité avant tout: Débranchez le nettoyeur de tapis avant d'ouvrir les couvercles.

• Vérifier le bouton sélecteur de mode: Assurez-vous que le bouton ou la touche se déplace en douceur et s'enclenche dans chaque position. S'il semble lâche ou ne s'engage pas, le mécanisme du sélecteur peut être cassé.
• Inspecter la vanne de dérivation: Localisez la vanne de dérivation interne qui achemine la solution entre le lavage et le rinçage. Vérifiez la présence de détergent séché ou de débris empêchant le mouvement. Nettoyez à l'eau tiède.
• Test de l'actionneur: Si votre modèle utilise un petit moteur ou un solénoïde pour déplacer la vanne, inspectez son câblage et son connecteur. Écoutez le mouvement lors du changement de mode (avec l'appareil branché et sûr à utiliser). Aucun son peut indiquer un actionneur défectueux.
• PCB du sélecteur: Pour les commandes tactiles électroniques, inspectez la petite PCB derrière le panneau pour détecter des dommages dus à l'humidité ou à la corrosion. Remplacez-la si les pistes sont endommagées.
• Recalibrage: Certains modèles nécessitent un calibrage de mode (voir le manuel de service). Effectuez la procédure de calibrage si disponible pour effacer E11.