La machine ne démarre pas, le voyant d'alimentation est éteint, aucune réponse des boutons

Sécurité avant tout : Débranchez le nettoyeur de tapis Henry du secteur avant toute inspection. Ne travaillez jamais sur un appareil sous tension.

• Vérifiez la prise murale et le fusible de la fiche :
  • Testez la prise avec un autre appareil pour confirmer la présence de courant.
  • Retirez le fusible de la fiche (généralement 13A au Royaume-Uni) et testez/remplacez-le par un fusible de même calibre en bon état.
• Inspectez le cordon d'alimentation :
  • Recherchez des coupures, des plis ou des sections écrasées le long du câble d'alimentation Henry.
  • Pliez doucement le cordon près de la fiche et là où il entre dans la machine ; si l'alimentation se coupe par intermittence, le cordon peut être cassé à l'intérieur et doit être remplacé.
• Vérifiez l'interrupteur à bascule marche/arrêt :
  • Retirez le capot supérieur en suivant le manuel d'entretien Henry.
  • Vérifiez que les connecteurs à cosse sont fermement fixés à l'interrupteur à bascule marche/arrêt.
  • Utilisez un multimètre en mode continuité pour tester l'interrupteur ; remplacez l'interrupteur à bascule marche/arrêt s'il ne se ferme pas lorsqu'il est pressé.
• Inspectez le câblage vers la carte de commande (si installée) :
  • Localisez la petite carte de commande à l'intérieur de la tête du nettoyeur de tapis Henry.
  • Vérifiez les connecteurs desserrés ou brûlés sur les bornes d'entrée de la carte.
  • S'il y a des dommages visibles ou une odeur de brûlé, la carte de commande peut nécessiter un remplacement.
• Réassemblez et testez :
  • Assurez-vous que tous les capots sont correctement remis en place et que les verrouillages de sécurité sont enclenchés avant de rebrancher.