L'appareil s'allume mais le moteur ne tourne pas ; l'écran affiche E2 peu après le démarrage.

La sécurité avant tout : Débranchez le nettoyeur de tapis Kärcher de l'alimentation avant d'ouvrir les capots.

• Vérifier les blocages : Retirez le tuyau d'aspiration, la buse de sol et la lance. Inspectez les obstructions dans le tuyau d'aspiration, l'orifice d'admission et l'entrée du réservoir d'eau sale. Éliminez tout débris, cheveux ou fibres de tapis.
• Inspecter les filtres : Retirez et nettoyez le filtre de protection du moteur et tout filtre en mousse ou en maille. Un filtre gravement obstrué peut provoquer une surcharge du moteur.
• Tester la rotation du moteur : L'appareil étant débranché et le boîtier ouvert, essayez de faire tourner le ventilateur du moteur de la turbine à la main. S'il est bloqué ou très rigide, le moteur est probablement défectueux et doit être remplacé.
• Vérifier le condensateur du moteur (si installé) : Sur certains nettoyeurs de tapis Kärcher, un condensateur de démarrage/fonctionnement externe est câblé au moteur. Inspectez-le pour détecter tout gonflement ou fuite. Testez-le avec un capacimètre et remplacez-le s'il est hors spécifications.
• Inspecter le câblage : Vérifiez le faisceau de câbles du moteur et les connecteurs de la carte de commande pour détecter des brûlures ou des broches desserrées. Réinsérez ou remplacez si nécessaire.