Le nettoyeur de tapis s'allume, mais le moteur ne tourne pas, et il n'y a ni aspiration ni mouvement de brosse.

Sécurité : Débranchez l'appareil avant d'ouvrir les capots.

• Vérifier la réinitialisation du coupe-circuit thermique : Certains nettoyeurs de tapis Miele sont équipés d'une protection contre la surchauffe du moteur. Si l'appareil s'est arrêté pendant l'utilisation, laissez-le refroidir pendant au moins 30 à 45 minutes, puis réessayez.
• Écouter le clic du relais : Branchez, allumez et sélectionnez un mode de nettoyage. Si vous entendez le relais de commande cliquer mais que le moteur ne démarre pas, le moteur ou son câblage peut être défectueux.
• Inspecter le câblage du moteur : L'appareil étant débranché, retirez le capot du moteur et vérifiez le faisceau de câbles du moteur d'aspiration pour des connecteurs à cosse desserrés ou des bornes brûlées. Réinsérez tout connecteur lâche.
• Vérifier l'odeur de brûlé ou la décoloration : Si le carter du moteur est décoloré ou sent le brûlé, les enroulements du moteur peuvent être endommagés et l'ensemble moteur complet doit être remplacé.
• Inspection de la carte de commande : Si le moteur est bon (continuité à travers les enroulements) mais ne reçoit pas de tension lorsqu'il est commandé, le circuit d'entraînement du moteur (triac/relais) sur la carte est probablement défectueux et la carte doit être remplacée.