Le nettoyeur de tapis affiche E3, et le rouleau-brosse ne tourne pas même si l'aspiration fonctionne.

La sécurité avant tout : Débranchez l'appareil avant de le retourner ou de toucher le rouleau-brosse.

• Vérifiez les blocages : Couchez le nettoyeur sur le côté ou sur le dos. Retirez le couvercle inférieur de la buse (généralement des vis Phillips). Retirez les cheveux, les fils et les débris du rouleau-brosse et des embouts jusqu'à ce qu'il tourne librement à la main.
• Inspectez la courroie (si équipée) : Sur les nettoyeurs de tapis Shark à entraînement par courroie, localisez la courroie d'entraînement entre la poulie du moteur et le rouleau-brosse. Si la courroie est cassée, fondue ou lâche, remplacez-la par la courroie de rouleau-brosse Shark correcte.
• Vérifiez le câblage du moteur de la brosse : Suivez les fils du moteur de la brosse jusqu'au faisceau principal. Assurez-vous que les connecteurs sont entièrement en place et qu'ils ne sont ni brûlés ni corrodés.
• Testez le moteur de la brosse : Après le remontage, branchez et passez en mode qui devrait faire tourner la brosse. Si l'aspiration fonctionne mais que la brosse ne tourne toujours pas et que E3 réapparaît, le moteur de la brosse est probablement défaillant et doit être remplacé.

Ne continuez pas à faire fonctionner l'appareil avec un rouleau-brosse bloqué ou qui ne tourne pas, car cela peut surchauffer le moteur et endommager la carte de commande.