Le nettoyeur de tapis s'allume mais le moteur ne démarre pas ; l'écran affiche E02, et vous pouvez entendre un bref clic, puis plus rien.

Sécurité : Débranchez l'appareil et laissez-le refroidir pendant au moins 30 minutes avant de l'ouvrir.

• Vérifier la surchauffe : Si le nettoyeur s'est arrêté pendant l'utilisation et qu'il est chaud, le coupe-circuit thermique du moteur a peut-être déclenché. Laissez-le refroidir complètement, puis réessayez. Assurez-vous que les évents ne sont pas obstrués par la poussière ou les fibres de tapis.
• Inspecter le moteur pour obstruction : Retirez le boîtier inférieur pour accéder au moteur d'aspiration. Essayez de faire tourner le ventilateur du moteur à la main (côté admission) avec l'alimentation déconnectée. S'il est rigide ou bloqué, retirez les débris ou remplacez l'ensemble moteur.
• Tester la continuité du moteur : Déconnectez les fils du moteur et mesurez la résistance aux bornes du moteur. Un circuit ouvert (résistance infinie) indique un moteur défaillant qui doit être remplacé.
• Vérifier le relais moteur sur la carte PCB : Écoutez un clic au démarrage. Si aucun clic et que l'écran affiche E02, le relais ou son circuit de commande peut être défectueux. Remplacez la carte de contrôle principale si le relais n'est pas réparable séparément.