Le nettoyeur de tapis ne s'allume pas, l'écran reste sombre, aucune LED ne s'allume, aucun bruit de moteur.

La sécurité avant tout : Débranchez le nettoyeur de tapis Vorwerk de la prise murale avant toute inspection. Ne travaillez jamais sur un appareil sous tension.

• Vérifier la prise et la fiche : Testez la prise murale avec un autre appareil. Inspectez la fiche et le câble Vorwerk pour détecter des coupures, des torsions ou des marques de brûlure.
• Inspecter le câble secteur : Si le câble est endommagé ou semble lâche au niveau du serre-câble, cessez de l'utiliser. L'ensemble du câble secteur doit être remplacé.
• Réinitialiser la protection interne (si équipée) : Certains modèles Vorwerk disposent d'une protection thermique ou électronique interne sur la carte de commande. Laissez l'appareil débranché pendant 30 minutes, puis rebranchez-le et testez-le.
• Accéder à la carte de commande (avancé) : Retirez les vis du boîtier, soulevez délicatement le capot supérieur et localisez la carte de commande principale (PCB). Vérifiez la continuité du fusible intégré avec un multimètre. S'il est grillé, il y a probablement un composant en court-circuit (souvent le moteur ou le module de puissance) qui doit être diagnostiqué avant de remplacer le fusible.
• Quand arrêter : Si vous voyez des composants brûlés sur le circuit imprimé ou sentez une odeur d'électronique brûlée, n'essayez pas de réparer davantage. La carte de commande principale et éventuellement le moteur doivent être remplacés par un technicien Vorwerk qualifié.