Le moulin fonctionne mais aucun café moulu n'atteint le groupe d'infusion ; l'infusion se déroule avec peu ou pas de café.

Sécurité avant tout : Débranchez la machine avant d'accéder au moulin ou à la goulotte.

• Vider le réservoir à grains : Retirez les grains du réservoir pour éviter que plus de café n'entre dans le moulin.
• Accéder à la goulotte : Ouvrez la porte de service ou le couvercle de la goulotte (si fourni) et utilisez la brosse fournie ou un petit bâton en bois pour déloger le marc compacté.
• Aspirer délicatement : Utilisez une petite buse d'aspirateur pour retirer le marc lâche de la goulotte. N'insérez pas d'outils métalliques.
• Tester avec une petite dose : Remplissez avec une petite quantité de grains et lancez une extraction pour confirmer que le marc atteint maintenant le groupe d'infusion.
• Si le blocage se reproduit : La conception interne de la goulotte ou le clapet peut être endommagé et nécessiter un nettoyage professionnel ou un remplacement.