L'affichage indique « ERR » ou « ERROR », et la machine ne répond pas aux pressions de boutons.

Sécurité avant tout : Débranchez l'appareil avant toute inspection.

• Réinitialisation de l'alimentation : Débranchez la cafetière pendant au moins 10 à 15 minutes pour permettre aux condensateurs de se décharger. Rebranchez-la et vérifiez si l'erreur disparaît.
• Séchez le panneau de commande : Si de la vapeur ou du liquide est entré en contact avec l'écran ou les boutons, laissez l'appareil débranché dans un endroit sec et chaud pendant 24 heures. N'utilisez pas de sèche-cheveux à haute température directement sur le panneau.
• Vérifiez la prise et la protection contre les surtensions : Branchez l'appareil dans une prise dont le bon fonctionnement est connu, sans rallonge. Envisagez d'utiliser un parasurtenseur pour éviter de futurs dommages.
• Test des boutons : Appuyez doucement sur chaque bouton individuellement pour vérifier s'il ne colle pas. Si un bouton est bloqué, nettoyez autour avec un chiffon légèrement humide et séchez soigneusement.
• Erreur persistante : Si l'erreur persiste, la carte de commande principale ou la membrane du clavier est probablement défectueuse et doit être remplacée. Cela nécessite d'ouvrir le boîtier et de travailler à proximité de la tension secteur – il est préférable de confier cette tâche à un technicien qualifié.