La sécurité avant tout : Éteignez et débranchez la machine avant d'atteindre l'intérieur.

Retirez et nettoyez : Retirez le bac à marc et le bac d'égouttement. Nettoyez-les soigneusement et séchez-les complètement.
Inspectez la languette d'actionnement : Vérifiez la petite languette en plastique sur le bac qui appuie sur l'interrupteur interne. Si elle est cassée, remplacez le bac.
Nettoyez la zone de l'interrupteur : Utilisez une petite brosse ou de l'air comprimé pour enlever les résidus de café de la zone de l'interrupteur à l'intérieur de la machine.
Réinsérez fermement : Faites glisser le bac jusqu'à ce qu'il soit entièrement en place et que la porte se ferme facilement.
Si le message persiste : Le micro-interrupteur ou son câblage peut être défectueux et nécessite un remplacement professionnel.

L'écran affiche 'Insérer le bac à marc' même lorsqu'il est installé.

Causes possibles