La cafetière fonctionne mais aucune eau ne sort ; vous entendez un bourdonnement, mais rien ne goutte dans la carafe.

Sécurité avant tout : Débranchez et laissez l'appareil refroidir. Les pièces internes chaudes peuvent provoquer des brûlures.

• Amorcer le système : Remplissez le réservoir jusqu'à la ligne maximale. L'appareil débranché, inclinez-le doucement d'avant en arrière plusieurs fois pour déplacer l'air piégé. Branchez et lancez un cycle d'eau seule.
• Détartrer agressivement : Remplissez avec une solution de détartrage forte (jusqu'à 2:1 vinaigre pour eau) et tentez plusieurs cycles d'infusion courts, en laissant la solution reposer à l'intérieur pendant 15 à 20 minutes entre les tentatives.
• Vérifier les fuites externes : Regardez sous l'appareil pendant une tentative d'infusion (utilisez un plateau) pour voir si l'eau fuit à l'intérieur au lieu de sortir du bec.
• Inspecter la sortie du réservoir : Assurez-vous que la valve inférieure s'ouvre librement lorsqu'elle est pressée et qu'elle n'est pas bloquée en position fermée.

Si la pompe bourdonne mais ne déplace jamais d'eau après plusieurs tentatives d'amorçage et de détartrage, la pompe ou le clapet anti-retour interne doit probablement être remplacé.