La machine affiche ALARM 12 ; la température ou le débit du robinet d'eau chaude est anormal, ou la fonction d'eau chaude est désactivée.

La sécurité avant tout : Éteignez et débranchez immédiatement la machine. Laissez le circuit d'eau chaude refroidir avant le démontage ; l'eau chaude peut provoquer des brûlures.

Étapes pour résoudre ALARM 12 :

• Vérifier les blocages : Retirez l'embout du robinet d'eau chaude et nettoyez tout tartre ou débris. Faites couler de l'eau (si possible) pour voir si le débit s'améliore.
• Inspecter l'électrovanne d'eau chaude : Localisez l'électrovanne qui contrôle la sortie d'eau chaude. Écoutez un clic lorsque le bouton d'eau chaude est enfoncé. Si elle s'active mais qu'aucun eau ne coule, la vanne peut être bloquée.
• Nettoyer ou remplacer l'électrovanne : Isolez l'alimentation en eau, dépressurisez le système et retirez la vanne. Nettoyez les pièces internes et les tamis. Remplacez la vanne si la bobine est brûlée ou le corps est endommagé.
• Vérifier la vanne mélangeuse (si équipée) : De nombreuses machines La Marzocco mélangent l'eau de la chaudière vapeur avec de l'eau froide. Inspectez la vanne mélangeuse pour l'accumulation de tartre et le mouvement restreint. Détartrez ou remplacez si nécessaire.
• Vérifier le capteur de température : Si la machine utilise un capteur de température d'eau chaude dédié, inspectez son câblage et testez sa résistance. Remplacez-le s'il est défectueux.
• Si ALARM 12 persiste : La logique de contrôle de l'eau chaude peut être compromise ; consultez un technicien agréé.