La machine affiche ALARM 3 ; la chaudière d'infusion ne se remplit pas ou s'arrête en cours de remplissage, et la pompe peut fonctionner en continu ou pas du tout.

Sécurité avant tout : Éteignez et débranchez la machine. Laissez les chaudières refroidir et se dépressuriser. L'eau et l'électricité combinées sont dangereuses.

Étapes pour résoudre ALARM 3 :

• Vérifiez l'alimentation en eau : Assurez-vous que l'alimentation en eau principale est ouverte et que les filtres en ligne ne sont pas complètement bloqués.
• Inspectez la sonde de niveau de la chaudière d'infusion : Retirez les panneaux pour accéder à la chaudière d'infusion. La sonde de niveau est généralement une tige en acier inoxydable insérée par le haut avec un seul fil isolé. Vérifiez que le fil est fermement attaché et non corrodé.
• Nettoyez la sonde de niveau : Si accessible, retirez la sonde de la chaudière (après dépressurisation et vidange en dessous du niveau de la sonde). Détartrez la tige métallique avec un détartrant alimentaire ou du vinaigre blanc pour éliminer l'accumulation de minéraux. Rincez abondamment et réinstallez avec un nouveau joint si nécessaire.
• Vérifiez l'électrovanne de remplissage : Localisez l'électrovanne de remplissage de la chaudière d'infusion (souvent étiquetée ou raccordée directement à la chaudière d'infusion). Lorsque la machine est sous tension (pour les utilisateurs qualifiés uniquement), écoutez un clic lorsque la machine tente de se remplir. Si la bobine ne s'active pas ou si la valve ne laisse pas passer l'eau, la bobine ou la valve peut être défectueuse.
• Vérifications électriques (avancées) : Avec l'alimentation déconnectée, mesurez la résistance de la bobine de l'électrovanne de remplissage et la continuité du fil de la sonde de niveau jusqu'à la carte de commande. Remplacez tout composant ouvert ou court-circuité.
• Si le nettoyage ne résout pas le problème : Remplacez la sonde de niveau de la chaudière d'infusion et/ou l'électrovanne de remplissage de la chaudière d'infusion par des pièces OEM La Marzocco.
• ALARM 3 persistante : Si toutes les vérifications matérielles sont bonnes, le circuit de détection de niveau sur la carte de commande principale peut être défectueux. Contactez un technicien professionnel pour un diagnostic au niveau de la carte.