La machine affiche ALARM 7 ; la pompe ne fonctionne pas comme prévu, ou fonctionne en continu sans accumuler de pression.

La sécurité avant tout : Éteignez et débranchez immédiatement la machine. De l'eau et la tension secteur sont présentes dans la zone de la pompe ; ne procédez que si vous êtes à l'aise pour travailler autour de ces dangers.

Étapes pour diagnostiquer ALARM 7 :

• Vérifier l'alimentation en eau : Confirmez que la conduite d'eau principale est ouverte et qu'aucun adoucisseur d'eau externe ou filtre n'est bloqué.
• Écouter le fonctionnement de la pompe : Allumez la machine et démarrez un cycle d'infusion (pour test, si cela est sûr). Si la pompe est silencieuse, suspectez des problèmes électriques. Si elle bourdonne fort mais qu'aucun eau ne coule, suspectez une pompe bloquée ou une entrée obstruée.
• Inspecter le câblage de la pompe : Retirez le panneau inférieur/avant pour accéder à la pompe et au moteur. Vérifiez que tous les connecteurs à cosse sont bien serrés et qu'aucun fil n'est brûlé ou cassé.
• Vérifier le moteur de la pompe : La machine étant débranchée, essayez de faire tourner l'arbre de la pompe (au niveau du ventilateur du moteur ou de l'accouplement) à la main. Il doit tourner en douceur. S'il est bloqué, la pompe peut être grippée et nécessiter un remplacement.
• Tests électriques (avancés) : Mesurez la continuité des enroulements du moteur de la pompe et vérifiez que la carte de commande envoie de l'énergie au relais de la pompe lorsqu'un cycle d'infusion est initié. Un relais non alimenté ou des contacts brûlés indiquent une carte de commande ou un relais défectueux.
• Remplacer les composants si nécessaire : Remplacez l'ensemble de la pompe rotative ou le moteur de la pompe par une unité compatible La Marzocco si elle est grippée ou électriquement ouverte. Si le relais ou la carte est défectueux, contactez un technicien professionnel pour le remplacement de la carte.