La machine s'allume mais affiche ERR3 et ne pompe pas d'eau ni ne prépare de café.

La sécurité avant tout : Éteignez et débranchez la machine avant toute intervention. Laissez-la refroidir complètement.

• Vérifiez l'alimentation en eau : Assurez-vous que le réservoir d'eau est plein et correctement inséré. Essayez une autre source d'eau si votre eau du robinet est très dure.
• Lancez un cycle de rinçage : Si la machine le permet, démarrez un cycle de rinçage ou d'eau chaude pour voir si de l'eau s'écoule. S'il n'y a pas de débit, le débitmètre ou la pompe peut être bloqué.
• Détartrez la machine : Remplissez le réservoir avec une solution de détartrage approuvée par Magimix ou un détartrant à base d'acide citrique. Exécutez un programme de détartrage complet conformément au manuel d'utilisation. Le calcaire dans le débitmètre est une cause fréquente de l'ERR3.
• Vérifiez les tuyaux pour les plis (si visibles) : Retirez le réservoir d'eau et le bac d'égouttement et recherchez tout tuyau en silicone visible qui pourrait être pincé ou plié.

Si l'ERR3 persiste après un détartrage minutieux, le débitmètre ou son câblage est probablement défectueux et doit être remplacé par un technicien de service.