La plaque chauffante ne chauffe pas ou ne maintient pas le café au chaud, mais l'infusion fonctionne normalement.

Sécurité : Débranchez la machine et laissez la plaque chauffante refroidir complètement avant d'y travailler.

• Confirmez le symptôme : Après un cycle d'infusion, vérifiez si la plaque chauffante reste froide au toucher après plusieurs minutes. Assurez-vous que tout interrupteur sélecteur de plaque chauffante est correctement réglé.
• Accédez au câblage de la plaque chauffante : Retirez le couvercle de la base. Localisez l'élément chauffant de la plaque chauffante et son thermostat sous la plaque de maintien au chaud.
• Inspectez les connexions : Vérifiez les connecteurs à cosse desserrés ou brûlés. Réinsérez ou remplacez les connecteurs si nécessaire.
• Testez l'élément de la plaque chauffante : Déconnectez les fils de l'élément et mesurez la résistance. Un circuit ouvert indique un élément de plaque chauffante défectueux ; remplacez l'ensemble de la plaque chauffante.
• Testez le thermostat de la plaque chauffante : Mesurez la continuité à travers le thermostat à température ambiante. S'il est ouvert, remplacez le thermostat par la pièce de température nominale correcte.
• Vérifiez l'interrupteur sélecteur (si présent) : Testez l'interrupteur pour la continuité dans chaque position. Remplacez-le s'il est intermittent ou ouvert.