L'eau chauffe mais ne s'écoule pas par le bras de sortie (pas de goutte à goutte dans le panier-filtre).

Sécurité : Débranchez la machine et laissez-la refroidir complètement. Les pièces métalliques chaudes peuvent provoquer des brûlures.

• Vérifiez les blocages évidents : Retirez le bras de sortie (bras de pulvérisation) du dessus de la machine. Inspectez la présence de marc de café ou de calcaire bloquant les trous. Nettoyez avec une petite brosse ou un cure-dent.
• Détartrez le système : Remplissez le réservoir d'eau avec un mélange 1:1 de vinaigre blanc et d'eau jusqu'à la ligne max. Placez un filtre vide dans le panier-filtre et la carafe sur la plaque chauffante. Branchez et démarrez un cycle d'infusion. Après que la moitié de la solution soit passée, éteignez et laissez reposer pendant 20 à 30 minutes pour dissoudre le calcaire, puis terminez le cycle. Effectuez ensuite 2 à 3 cycles complets d'eau propre.
• Inspectez le tube de montée : Si le débit est toujours faible, retirez le couvercle supérieur (si le modèle le permet) pour accéder au tube de montée vertical du bloc chauffant au bras de sortie. Détachez le tube et vérifiez l'obstruction minérale. Faites tremper dans une solution de détartrage et rincez abondamment.
• Vérifiez le clapet anti-retour : À la base du réservoir, localisez le clapet anti-retour. Retirez-le et rincez-le sous l'eau tiède, en vous assurant qu'il bouge librement. Remplacez-le s'il est bloqué ou fissuré.