La cafetière chauffe mais l'eau ne coule pas ; vous entendez le chauffage mais rien ne goutte dans la carafe.

La sécurité avant tout : Débranchez l'appareil et laissez-le refroidir. De l'eau chaude pourrait être piégée à l'intérieur.

• Vérifiez le réservoir : Assurez-vous que le réservoir est rempli et bien en place. Remplissez-le jusqu'au MAX et réinstallez-le.
• Amorcez le système : L'appareil débranché, inclinez-le doucement vers l'avant et vers l'arrière de quelques degrés pour aider à déplacer l'air piégé. Ne retournez pas la machine.
• Lancez un cycle à l'eau seule : Branchez l'appareil et tentez une infusion à l'eau seule. Écoutez la pompe. Si vous l'entendez mais ne voyez aucun débit, les conduites peuvent être bloquées.
• Détartrez agressivement : Si un certain débit revient, lancez immédiatement un cycle de détartrage pour éliminer les dépôts restants.
• Arrêtez si pas de débit : S'il n'y a aucun débit et que la pompe est silencieuse ou ne fait qu'un léger bourdonnement, la pompe est peut-être défectueuse et devrait être remplacée par un technicien.