L'écran affiche un message générique « ERR » ou « ERROR », et la machine ne démarre pas de cycle de préparation.

Sécurité d'abord : Débranchez la cafetière avant toute inspection. N'ouvrez pas le boîtier tant qu'il est connecté à l'alimentation.

• Cycle d'alimentation : Débranchez l'appareil pendant au moins 10 minutes pour permettre aux condensateurs de la carte de commande de se décharger. Rebranchez-le et vérifiez si l'erreur disparaît.
• Vérifier le panneau de boutons : Inspectez le panneau de commande pour des boutons bloqués ou de l'humidité. Essuyez avec un chiffon sec et non pelucheux. Ne vaporisez pas de nettoyant directement sur le panneau ; appliquez-le d'abord sur le chiffon.
• Température ambiante : Assurez-vous que la cafetière se trouve dans un environnement à température ambiante normale. Des conditions extrêmement froides ou chaudes peuvent entraîner des lectures de capteurs hors de portée.
• Séquence de réinitialisation : Certains modèles OXO prennent en charge une réinitialisation d'usine (par exemple, en maintenant les boutons d'alimentation et de minuterie enfoncés simultanément pendant plusieurs secondes). Reportez-vous au manuel et effectuez la réinitialisation si disponible.
• Arrêter si l'erreur persiste : Si le message ERR persiste, la carte de commande principale ou un capteur critique est probablement défectueux. Les diagnostics internes et le remplacement de la carte ne doivent être effectués que par un technicien qualifié.