L'écran affiche « LO » ou une icône de basse température et le café ne reste pas chaud dans la carafe ou sur la plaque chauffante.

La sécurité avant tout : Débranchez la cafetière et laissez-la refroidir avant de toucher la plaque chauffante.

• Vérifiez le contact de la carafe : Assurez-vous que la carafe est correctement placée sur la plaque chauffante. Certains modèles ne chauffent que lorsque la carafe est détectée.
• Testez avec une nouvelle infusion : Préparez une petite quantité et sentez immédiatement (avec précaution) près de la zone de la plaque chauffante sans la toucher directement. Après 5 à 10 minutes, la zone autour de la plaque devrait être chaude.
• Inspectez les dommages : Recherchez des fissures visibles ou une décoloration sur la surface de la plaque chauffante, ce qui peut indiquer une surchauffe ou une défaillance.
• Ne démontez pas la plaque : La plaque chauffante est directement connectée à la tension secteur. N'essayez pas de la retirer ou de la tester à moins d'être qualifié.
• Réparation professionnelle : Si l'indication LO persiste et que la plaque ne chauffe pas, le chauffage de la plaque chauffante ou son thermostat doivent être remplacés par un technicien.