La machine affiche une erreur de temporisation de la pompe ou de remplissage ; la pompe fonctionne pendant une période prolongée mais le niveau de la chaudière n'augmente pas.

La sécurité avant tout : Débranchez la machine avant de déconnecter les tuyaux. Attendez-vous à un certain déversement d'eau.

• Confirmez la source d'eau : Assurez-vous que le réservoir est plein et correctement inséré, ou si la machine est raccordée au réseau, que la vanne d'alimentation en eau est ouverte et que la ligne n'est pas pliée. Nettoyez le filtre de prise du réservoir si présent.
• Amorcez la pompe : Pour les machines alimentées par réservoir, retirez le réservoir, remplissez-le complètement et réinsérez-le fermement. Démarrez un cycle d'infusion et ouvrez brièvement le robinet d'eau chaude pour aider à purger l'air du système.
• Vérifiez le tuyau d'entrée et le filtre : Inspectez le tuyau en silicone ou tressé du réservoir ou du réseau à la pompe. Recherchez des plis ou des blocages. Nettoyez ou remplacez tout filtre en ligne ou adoucisseur.
• Écoutez la pompe : Une pompe saine a un son régulier et puissant. Un faible bourdonnement ou l'absence de son suggère une pompe défectueuse ou une absence d'alimentation. Si la pompe reçoit de l'énergie mais ne déplace pas l'eau, elle doit probablement être remplacée.
• Vérification de l'électrovanne : Si la pompe fonctionne mais qu'aucune eau n'entre dans la chaudière, l'électrovanne d'entrée peut être bloquée en position fermée. Taper légèrement dessus avec le manche d'un tournevis pendant que la pompe fonctionne peut parfois la libérer temporairement, mais le remplacement est la solution appropriée.