L'écran affiche E9 et le moulin fonctionne mais aucun café moulu n'atteint le panier-filtre.

La sécurité avant tout : Débranchez la cafetière avant de nettoyer la zone du moulin.

• Accéder à la goulotte : Retirez le panier-filtre et localisez l'ouverture par laquelle le café moulu doit tomber. Sur de nombreux modèles Russell Hobbs avec broyeur intégré, celle-ci se trouve directement sous la sortie du moulin.
• Brosser les résidus : Utilisez une petite brosse sèche ou un bâtonnet en bois pour déloger le café compacté dans la goulotte. Évitez les outils métalliques qui pourraient endommager les pièces en plastique.
• Nettoyer la sortie du moulin : Si le couvercle supérieur du moulin peut être retiré, nettoyez autour du clapet de sortie et assurez-vous qu'il bouge librement.
• Effectuer un test : Une fois la machine réassemblée, lancez un court cycle de mouture uniquement et confirmez que le café moulu tombe dans le panier.
• Si le blocage se reproduit : Envisagez d'utiliser des grains légèrement moins torréfiés et de nettoyer la goulotte plus fréquemment. Si le clapet ou le couvercle de la goulotte est fissuré ou déformé, remplacez l'ensemble de la goulotte du moulin.