La machine affiche ER11 et la fonction vapeur est désactivée.

Sécurité: Débranchez la machine et laissez la chaudière à vapeur refroidir complètement. N'ouvrez jamais la machine tant que la chaudière est sous pression.

• Vérifier si la buse vapeur est bouchée:
  • Retirez l'embout vapeur et faites-le tremper dans de l'eau chaude pour dissoudre les résidus de lait.
  • Utilisez l'outil de nettoyage fourni ou une fine aiguille pour dégager les trous de vapeur.
• Détartrer le circuit vapeur:
  • Exécutez un cycle de détartrage, en vous concentrant sur le circuit vapeur si votre modèle le prend en charge.
  • Après le détartrage, faites couler de la vapeur pendant 30 à 60 secondes pour rincer toute solution restante.
• Tentative de réinitialisation: Après refroidissement et nettoyage, rallumez la machine et testez la vapeur. Si ER11 persiste, le thermostat ou le capteur de vapeur peut être défectueux.
• Inspection interne (avancé):
  • Accédez à la chaudière à vapeur et localisez le thermostat/coupe-circuit thermique de vapeur.
  • Vérifiez les signes de surchauffe ou un thermostat réinitialisable manuellement (certains ont un petit bouton de réinitialisation).
• Réparation: Remplacez le thermostat / coupe-circuit thermique de vapeur s'il est défectueux. Enquêtez et corrigez toute cause sous-jacente de surchauffe (calcaire, buse bouchée, commande défectueuse).