La machine ne tire pas d'eau ; l'écran affiche E01 peu après le démarrage d'un cycle de café.

Sécurité avant tout : Éteignez la cafetière, débranchez-la du secteur et laissez-la refroidir complètement avant d'ouvrir des couvercles ou de retirer des pièces.

• Vérifiez le réservoir d'eau : Retirez le réservoir d'eau SMEG, assurez-vous qu'il est rempli au-dessus du niveau minimum et correctement inséré. Réinsérez-le fermement jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
• Nettoyez le filtre d'entrée : À la base du réservoir d'eau ou à la sortie du réservoir, localisez le petit filtre à mailles. Rincez-le sous l'eau chaude et brossez délicatement le calcaire ou les débris. N'utilisez pas d'outils tranchants.
• Inspectez le chemin du tuyau d'entrée : Sur les modèles avec un réservoir amovible qui s'insère sur le côté ou à l'arrière, vérifiez visuellement que le tube d'entrée en plastique à l'intérieur du boîtier n'est pas plié ou écrasé. Redressez-le doucement si nécessaire.
• Détartrez le circuit d'entrée : Remplissez le réservoir avec une solution de détartrage approuvée pour les machines à café SMEG. Exécutez un cycle de détartrage si disponible, ou plusieurs cycles d'eau chaude (sans café) pour rincer l'entrée et les conduites internes. Rincez abondamment à l'eau fraîche par la suite.
• Vérifiez les problèmes de débitmètre (avancé) : Si vous êtes à l'aise pour retirer le couvercle supérieur (après avoir débranché), localisez le débitmètre dans la conduite d'entrée (petit dispositif en plastique rond avec deux tuyaux). Vérifiez l'accumulation visible de calcaire ou le blocage et nettoyez ou remplacez si nécessaire.
• Si E01 persiste : L'électrovanne d'entrée ou le débitmètre peut être défectueux. À ce stade, contactez un technicien de service SMEG qualifié pour un test et un remplacement.