La machine affiche E03 et ne démarre pas de cycle d'infusion; parfois accompagné d'un bruit de pompe inhabituel.

La sécurité avant tout: Débranchez l'alimentation et laissez la machine refroidir avant toute inspection interne.

• Purger l'air du système: Remplissez complètement le réservoir d'eau, réinstallez-le et allumez la machine. Effectuez plusieurs cycles d'eau chaude (ou de vapeur si applicable) pour purger l'air de la pompe et des conduites.
• Vérifier l'assise du réservoir d'eau: Assurez-vous que le réservoir est entièrement inséré et que la valve inférieure s'ouvre correctement lorsqu'il est en place. Un réservoir mal aligné peut priver la pompe d'eau.
• Écouter la pompe: Si la pompe bourdonne bruyamment mais qu'aucun flux d'eau ne se produit, il peut y avoir une poche d'air ou un blocage. Essayez d'incliner légèrement la machine vers l'arrière et vers l'avant pendant un cycle d'eau chaude pour aider à déloger l'air (maintenez-la stable et en sécurité).
• Inspecter les connexions de la pompe (avancé): Retirez le boîtier (uniquement si vous êtes compétent et après avoir débranché). Vérifiez les bornes de la pompe vibrante et le faisceau de câbles pour des connexions desserrées ou des contacts brûlés. Inspectez le petit filtre d'entrée de la pompe pour tout blocage.
• Si la pompe est silencieuse ou surchauffe: La bobine de la pompe peut être ouverte ou court-circuitée. Le remplacement de la pompe vibrante est nécessaire et doit être effectué par un technicien qualifié.