L'écran affiche E10 et la machine refuse de préparer du café; le message peut mentionner le bac d'égouttement ou le récipient à marc.

La sécurité avant tout: Débranchez la machine avant d'accéder à la zone du bac d'égouttement.

• Retirer et nettoyer les composants: Retirez le bac d'égouttement et le récipient à marc de café. Lavez-les à l'eau chaude savonneuse, rincez et séchez complètement.
• Nettoyer la zone du capteur: Utilisez un chiffon doux ou un coton-tige pour nettoyer la fente du capteur ou la zone du micro-interrupteur où le bac et le récipient glissent. Retirez le marc de café et l'humidité.
• Vérifier les dommages: Inspectez les languettes en plastique ou les aimants sur le bac/récipient à marc qui actionnent le capteur. S'ils sont cassés ou manquants, la machine ne les détectera pas.
• Réinstaller fermement: Faites glisser le bac d'égouttement et le récipient complètement en place jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent. Assurez-vous qu'aucun objet étranger n'empêche une insertion complète.
• Si E10 persiste: Le micro-interrupteur de détection du bac ou le capteur Hall peut être défectueux et nécessiter un remplacement par un technicien de service.