Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Débranchez la machine avant de nettoyer l'intérieur de la tête de percolation.

Nettoyez la fenêtre du scanner : Ouvrez la tête de percolation et localisez la petite fenêtre transparente où le code-barres est lu. Essuyez-la délicatement avec un chiffon doux et non pelucheux, légèrement humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de nettoyants abrasifs.
Vérifiez les T DISC : Inspectez le code-barres sur plusieurs T DISC. Assurez-vous qu'ils ne sont pas rayés, froissés ou recouverts de résidus de café.
Testez avec le disque de service : Insérez le T DISC de service jaune/orange et voyez si la machine le reconnaît. Sinon, le scanner pourrait être défectueux.
Évitez de forcer le couvercle : Un désalignement peut s'aggraver si le couvercle est claqué.
Si le nettoyage n'aide pas : Le module de lecture de codes-barres ou son câble doit probablement être remplacé, ce qui devrait être effectué par un technicien.

Un voyant d'erreur rouge avec l'icône de la tasse apparaît ; la machine ne démarre pas et semble ne pas reconnaître le T DISC.

Causes possibles