La cafetière s'arrête pendant le préchauffage ; l'écran affiche E02, et aucune eau n'est distribuée.

Sécurité avant tout : Débranchez la cafetière et laissez-la refroidir complètement avant d'ouvrir les couvercles. Les composants chauds de la chaudière peuvent provoquer des brûlures.

Étapes :

• Réinitialisation électrique : Débranchez la machine du secteur pendant 5 à 10 minutes pour effacer toute erreur transitoire. Rebranchez et testez. Si E02 revient immédiatement, continuez.
• Accéder à la thermistance : Retirez le couvercle supérieur ou arrière (selon votre modèle Tefal) en dévissant les vis. Localisez la chaudière en aluminium ou le thermobloc ; la thermistance est généralement une petite sonde ou un capteur clipsé ou vissé dessus avec deux fils fins.
• Vérifier les connexions : Inspectez la fiche de la thermistance là où elle se connecte à la carte PCB principale. Réinsérez le connecteur et nettoyez toute oxydation visible avec un nettoyant pour contacts et un coton-tige.
• Inspection visuelle : Recherchez une isolation endommagée, des fils pincés ou des signes de surchauffe autour de la thermistance et de la chaudière. Si le corps du capteur est fissuré ou brûlé, il doit être remplacé.
• Vérification de résistance de base (pour utilisateurs avancés) : L'appareil étant débranché et la thermistance déconnectée, mesurez sa résistance à l'aide d'un multimètre. À température ambiante, la plupart des thermistances NTC Tefal liront entre 50 et 150 kΩ (la valeur exacte dépend du modèle). Un circuit ouvert (OL) ou 0 Ω indique un capteur défectueux.
• Réassembler et tester : Si le câblage et le capteur semblent intacts, réassemblez les couvercles, branchez et testez. Un E02 persistant après ces vérifications signifie généralement que la thermistance ou la carte de commande est défectueuse. Remplacez d'abord la thermistance ; si l'erreur persiste, recherchez un diagnostic professionnel de la carte PCB.