La machine affiche E04 et arrête l'infusion ; parfois accompagnée d'un bruit de pompe inhabituel.

Sécurité avant tout : Débranchez la cafetière. Laissez-la refroidir avant d'ouvrir le boîtier.

Étapes :

• Vérifier le réservoir d'eau et les filtres : Assurez-vous que le réservoir est plein et bien en place. Retirez tout filtre d'entrée amovible ou tamis à la sortie du réservoir et rincez-le sous l'eau courante.
• Détartrer : Effectuez un cycle de détartrage si la machine peut encore en démarrer un. L'accumulation de calcaire peut provoquer le blocage de la pompe et déclencher l'erreur E04.
• Écouter la pompe : Branchez et démarrez brièvement un cycle. Si la pompe bourdonne bruyamment mais qu'aucune eau ne circule, il peut y avoir un blocage. Arrêtez et débranchez à nouveau.
• Accéder à la pompe : Retirez le couvercle arrière ou inférieur. Localisez la pompe vibrante (généralement un cylindre métallique avec deux tuyaux et deux bornes électriques).
• Vérifier les tuyaux et le clapet anti-retour : Inspectez les tuyaux en silicone pour détecter les plis ou les blocages. Certains modèles Tefal ont un petit clapet anti-retour près de l'entrée de la pompe ; retirez-le et rincez-le à l'eau.
• Vérification électrique (avancée) : L'appareil étant débranché, déconnectez les bornes de la pompe et mesurez la résistance de la bobine. Les valeurs typiques sont de 1 à 2 kΩ. Un circuit ouvert ou une très faible résistance indique une pompe défectueuse.
• Réassembler et tester : Reconnectez les tuyaux et le câblage, réassemblez les couvercles et testez. Si l'erreur E04 persiste et que la pompe ne fonctionne pas ou est extrêmement bruyante, le remplacement de la pompe est recommandé.