La machine affiche E12 et s'arrête en cours de percolation ; la quantité de café est bien inférieure à celle sélectionnée.

La sécurité avant tout : Débranchez la cafetière avant toute inspection interne. L'eau chaude peut provoquer des brûlures.

Étapes :

• Détartrer : Effectuez un cycle de détartrage complet pour éliminer le calcaire du débitmètre, du thermobloc et des canaux de sortie.
• Nettoyer le bec verseur : Retirez et nettoyez le bec verseur de café et toutes les pièces de sortie amovibles. Utilisez de l'eau chaude savonneuse et une brosse douce.
• Vérifier le filtre du réservoir d'eau : Nettoyez tout filtre à mailles à la sortie du réservoir pour assurer un débit complet vers la pompe.
• Recalibrer le volume (si pris en charge) : Certains modèles Tefal permettent de programmer le volume de la tasse. Réinitialisez aux paramètres d'usine ou recalibrez selon le manuel.
• Inspecter les performances de la pompe (avancé) : Si la pompe semble faible ou intermittente, accédez-y et vérifiez les fuites ou les tuyaux desserrés. Une pompe défaillante peut provoquer un sous-remplissage et E12.
• Réassembler et tester : Après le nettoyage et le détartrage, testez avec des percolations à l'eau uniquement pour confirmer le volume correct. Si E12 persiste, le débitmètre ou la pompe peut nécessiter un remplacement.