L'aspirateur ne fonctionne pas ; l'indicateur d'erreur rouge clignote trois fois de manière répétée, parfois accompagné d'un signal sonore.

La sécurité avant tout : Éteignez l'aspirateur et retirez-le du chargeur. Détachez tous les accessoires et, si possible, retirez la batterie.

• Étape 1 – Vérifier les blocages : Retirez le bac à poussière et inspectez le chemin d'air de la buse au cyclone et jusqu'à l'entrée du moteur. Dégagez tout bouchon à l'aide d'un outil long et non métallique.
• Étape 2 – Inspecter la brosse rotative : Détachez la buse de sol motorisée. Ouvrez le couvercle de la brosse rotative (généralement un loquet ou une fente pour pièce de monnaie). Retirez la brosse rotative et coupez les cheveux, les fils et les débris enroulés avec des ciseaux, en prenant soin de ne pas couper les poils.
• Étape 3 – Vérifier les roulements de la brosse rotative : Faites tourner la brosse rotative à la main. Elle doit tourner librement. Si elle semble rugueuse, bloquée ou fondue aux embouts, l'ensemble de la brosse rotative doit être remplacé.
• Étape 4 – Inspecter le canal d'air de la buse : Regardez à travers le col de la buse et les canaux internes pour détecter des blocages. Retirez toute poussière compactée ou tout objet.
• Étape 5 – Réassembler et tester : Remettez la brosse rotative et la buse en place, en vous assurant que tous les couvercles s'enclenchent solidement. Démarrez l'aspirateur à faible puissance d'abord. Si E3 n'apparaît plus, le problème était un blocage.
• Étape 6 – Si E3 persiste avec un flux d'air dégagé : Le moteur d'aspiration principal de l'unité portable AEG peut tirer un courant excessif en raison de balais usés ou de roulements défaillants. À ce stade, le remplacement du moteur ou l'entretien de l'unité principale est requis par un technicien.