L'aspirateur sans fil ne s'allume pas; l'icône de la batterie clignote brièvement puis s'éteint.

La sécurité avant tout: Éteignez l'interrupteur d'alimentation et retirez la batterie de l'aspirateur avant toute inspection. Ne court-circuitez jamais les bornes de la batterie et n'ouvrez jamais le boîtier de la batterie.

• Étape 1 – Vérifier le chargeur et la prise: Branchez le chargeur Bomann dans une prise murale dont le bon fonctionnement est avéré. Confirmez que le voyant LED du chargeur s'allume. Si le voyant LED du chargeur reste éteint, testez une autre prise ou multiprise.
• Étape 2 – Charger complètement la batterie: Insérez la batterie dans le chargeur Bomann jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Laissez-la charger pendant au moins 3 à 4 heures ou jusqu'à ce que le voyant LED du chargeur indique une charge complète (référez-vous au manuel de votre modèle pour le comportement du voyant LED). Essayez de rallumer l'aspirateur.
• Étape 3 – Nettoyer les contacts de la batterie: Une fois la batterie retirée, inspectez les contacts métalliques de la batterie et de la poignée de l'aspirateur. Si vous constatez un ternissement ou une légère corrosion, nettoyez-les délicatement avec un chiffon en microfibre sec. Pour une oxydation tenace, frottez légèrement avec une gomme à crayon, puis essuyez les débris. N'utilisez pas de liquides ou de sprays.
• Étape 4 – Laisser refroidir la batterie: Si l'aspirateur a été utilisé intensivement puis immédiatement mis en charge, le BMS peut le maintenir éteint jusqu'à ce qu'il refroidisse. Laissez la batterie reposer à température ambiante pendant 30 à 60 minutes, puis réessayez.
• Étape 5 – Tester avec une autre batterie (si disponible): Si vous disposez d'une deuxième batterie Bomann compatible avec votre modèle, installez-la et vérifiez si l'aspirateur s'allume. Si cela fonctionne avec la deuxième batterie, la batterie d'origine est probablement défectueuse.
• Étape 6 – Remplacer la batterie: Si l'erreur E1 persiste après une charge complète et le nettoyage des contacts, le BMS interne ou les cellules sont probablement défectueux. Achetez une batterie de remplacement Bomann d'origine spécifiée pour votre modèle d'aspirateur sans fil et installez-la conformément au manuel d'utilisation.

Si l'aspirateur ne s'allume toujours pas avec une batterie dont le bon fonctionnement est avéré, la carte de contrôle principale (PCB) peut être défectueuse et doit être réparée par un technicien qualifié.